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Assistente virtual para captação e triagem de um alojamento esportivo

Assistente virtual que atende 24 horas, qualifica famílias interessadas numa vaga de alojamento esportivo de base e entrega o lead pronto pra decisão humana, sem nunca inventar informação que o clube ainda não confirmou.

Ver online2026-02-01
Node.jsExpressIAWhatsAppCaptação de leads

Visão geral

Assistente virtual de um alojamento esportivo de base. Ele identifica com quem está falando já na primeira mensagem e segue por uma de duas trilhas: família buscando vaga (acolhe, faz a triagem obrigatória, explica investimento e critérios, trata objeção e entrega o contato do responsável já com os dados do atleta escritos na mensagem), ou público interno (atleta matriculado, responsável ou comissão técnica, com dúvida de rotina e regras).

A regra que atravessa as duas trilhas: o assistente nunca inventa. Assunto comercial vai pro responsável, assunto operacional vai pra recepção, e nada que o clube não confirmou é dado como certo.

Stack

Node.js + Express, API serverless (Vercel), Google Gemini para a conversa, Postgres pra gravar e consultar contato, painel protegido por senha pra acompanhar o funil.

Destaques

  • Suite de teste (npm test) sobe banco falso e percorre o fluxo inteiro, da primeira mensagem até a exportação no painel, sem gastar cota de API nem tocar em dado de produção.
  • Documentação separada do que está confirmado pelo cliente e do que ainda falta confirmar, pra nunca vazar informação incerta pro público.